投资者认为行政机关及其工作人员实施的行政行为损害其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼，也可以按照本条例规定投诉举报。

投资者认为行政机关制定的行政规范性文件和其他政策措施损害其合法权益的，可以向制定机关或者有关机关提出意见或者建议。制定机关或者有关机关应当按照规定程序及时处理。

县级以上人民政府应当建立健全投诉举报制度，设立投资投诉举报平台，通过政务服务便民热线，向社会公开投诉举报的渠道，受理并及时办理有关投资的投诉举报。

负责投资促进工作的机构负责投诉举报事项的转办、督办、反馈、核查分析和通报，并每年将投诉举报处理情况报告本级人民政府。